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Resumen Viaje a Londres

22 febrero 2009 2 comentarios
Ahora, ya recuperado de la tristeza que supuso tener que volver -Quiero vivir allí para siempre!-, me animo a escribir.

Como os dije, el primer día visitamos el British Museum, y nos dimos una vuelta por la zona de Covent Garden. Compré un par de comics, y  fuimos a ver "Wicked". Con este ultimo acto tacho de mi lista uno de mis propositos para este año.

Al día siguiente me dejé la cartera en una cafetería... Resultado, encontrarla vacía. Fastidió un poco mi maravillosa mañana, que estaría compuesta por la National Gallery, El Buckinham Palace, Hyde Park, el Big Ben... Y a la tarde, Candem Town Market.

El plan para el tercer día era visitar Harrod's y el museo de ciencias naturales, pero un peluquero cogió por banda a la que más raro tiene el cabello con la oferta de cortarselo gratis. 3 horas de peluqueria en Covent Garden que nos sirvieron para al menos encontrar el libro que llevaba 3 días buscando, " A Lion Among Men " de Gregory Maguire, o lo que es lo mismo, la tercera parte de WICKED, HISTORIAS DE UNA BRUJA MALA... el libro en el que se inspira el músical.
Tiendas de comics enormes, que en otro tiempo habrían hecho que alcanzase el orgasmo, pero me alejé de los comics hace dos años... Y me compré el nº 1 del comic que está publicando Marvel con la historia del Mago de Oz...

Y vuelta a casa. Londres me encanta! Pero no me gusta: Las propinas añadidas a la factura sobre el precio que esperas pagar, y esa obligacion de pagar propinas...

Pero bueno, volveré, y con curriculums debajo de el brazo (igual me apedrean allí, en directo)


Great London!

11 febrero 2009 2 comentarios
Ayer por fin llegó el día!
El vuelo alicante-londres con ryanair resultó tranquilo, y por 10 pounds comimos en un buffet libre hindú de al lado del hotel hasta la hora de poder entrar en nuestras habitaciones. Por la tarde British Museum... Un ratito, ya que al estar en Londres me parecía más apetecible estar pateando las calles que ver tanta vitrina con cosas que había visto cientos de veces en los libros de historia del arte...
No engañare a nadie diciendo que, casualmente, encontramos una tienda de cómics en frente del museo...yo ya sabía que estaba ahí, ya que en la preparación de una ruta turística cultural como la que en principio teníamos planeada inclui estos establecimientos como must visit... Y por la noche WICKED! Genial kerry Ellis!alucinante escenografía... Impresionante ver a la orquesta debajo del escenario...en fin. Uno de mis propósitos de este año cumplidos!Hoy más visita cultural bordeando el Thamesis y Candem Town Market por la tarde!
Soy feliz!!!
Enviado desde mi iPod

Las principales cadenas internacionales, en contra de afrontar la crisis con una bajada generalizada de precios

03 febrero 2009 0 comentarios
Leo en Hosteltur que las principales cadenas hoteleras se manifiestan en contra de de la bajada de precios para afrontar la crisis.

Una bajada de precios por parte de uno de estos gigantes de la hosteleria tendría que suponer, forzosamente una reducción de la plantilla. Lo que además, y creo que ya hable de esto en una ocasión, repercutiría en el servicio final prestado al cliente. Obviamente un hotel de 5 * no prestará el mismo servicio con 200 empleados que con 150. Y esos empleados son los que convierten la experiencia de ese cliente en una experiencia 5 *, ya que sin ese trato tan atento y personalizado la estancia no diferiría mucho de la de un 3 *. Y aunque, en este aspecto entiendo la posición de los gerentes de estas compañias, y también entiendo que los más afectados por la crisis no son precisamente los clientes habituales de estas cadenas - ya que somos los curritos de a pie, los que hacemos uso de los 3 * o los hostales - no creo que la campaña termine de ser plenamente positiva.
Yo trabajo en un 3 * y mismamente hoy estabamos analizando los precios del mercado, viendo que quizás los nuestros resulten un tanto caros y haciendo unas pequeñas correcciones con el fin de llegar a más gente.

Volviendo al tema redes sociales (lo reconozco, estoy enganchado a Facebook) sigo llevando a cabo las enseñanzas aprendidas en los cursos del Cdt (para quién no lo sepa, Centro de Desarrollo Turístico) en el tema de marketing online, pero sigo sin poder valorar el alcance de estos actos. ¿De qué puede servir que el hotel en el que trabajo tenga Facebook?¿Serán fructiferas todas estas horas delante de la pantalla del ordenador?

En otro orden de las cosas, tras la satisfacción inicial con una compañía de vuelos low cost - que coño, Ryanair - hoy he cambiado esa opinón... Customer service (o la atención al cliente) es pesima y se lleva a través de un 807, pvp por minuto de 0'87 centimos. Además te marean de mala manera... finalmente y tras horas de intentar llamar y horas de busqueda por internet he encontrado un teléfono en el que, aunque han tardado en cogerlo cerca de 1 hora, han sabido solventar mi duda. Os lo dejo por si a alguien le pasa, Teléfono alternativo de RYANAIR: 942202412 .

Ahora esperemos que no me jodan el vuelo a última hora, y quizás me plantee poner una reclamación, porque según he leido por ahí no es muy licito que el teléfono para solventar dudas...

Ya os contaré